Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення за рахунок продавця здійснюється лише за наявності браку, виявленого на пошті під час огляду чи невідповідності товару із замовленим. Щоб повернути/обмінювати товар: - надішліть повідомлення у вільній формі на електронну пошту linchik2006@gmail.com, обов'язково вказавши номер та дату замовлення та контакти; - вкажіть код товару та причину повернення; - у разі дефекту або невідповідності замовленому, прикріпіть чіткий фотознімок, опишіть проблему. Ми можемо (вкажіть бажане): - здійснити обмін тільки на замовлену модель в іншому кольорі/розмірі; - повернути оплату за виріб; - розглянути варіант грошової компенсації. Протягом одного робочого дня ми запропонуємо варіанти вирішення проблеми та повідомимо адресу для надсилання обміну відповіддю на повідомлення.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.